Служба заботы. Мы на связи.Служба заботы. Мы на связи.
Напишите нам в Telegram или на электронную почту, если у вас возник вопрос.
Время работы: с 12:00 до 20:00 по МСК
Написать в TelegramОткроется чат службы поддержки в мессенджере Telegram.Написать на почтуutyahelp@yandex.com
Частые вопросы
Как отменить подписку?
На странице «Отмена подписки» укажите данные карты, по которой проходят списания. Мы найдём активную подписку и отменим её, доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Куда пропадают деньги за подписку, если я не пользуюсь ботом?
Списания привязаны к выбранному тарифу и продолжаются, пока подписка не отменена. Если бот больше не нужен, проще всего отменить подписку самостоятельно на сайте.
Как узнать кто отправил Валентинку?
Хотите узнать имена и профили всех отправителей? Для этого нажмите кнопку «Узнать кто это» под любым анонимным сообщением!